Privātuma politika

Šī privātuma politika apraksta, kā Ecograce (turpmāk – “mēs”, “mūsu”, “uzņēmums”), apstrādā un aizsargā Jūsu personas datus, izmantojot mūsu mājaslapu www.ecograce.lv un veicot pirkumus.

Mēs apņemamies nodrošināt Jūsu datu drošību un caurspīdīgu apstrādi saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, tai skaitā GDPR.

1. Pārzinis un kontaktinformācija

Personas datu pārzinis ir:

• Uzņēmuma nosaukums: SIA “Eco Grace”
• Reģ. nr.: 40203681798
• Adrese: Latgales iela 425-86, Rīga, LV-1063
• E-pasts: info@ecograce.lv

2. Kādi personas dati tiek apstrādāti

Mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

2.1. Reģistrācijas un pasūtījuma dati

• vārds, uzvārds,
• e-pasts,
• tālruņa numurs,
• piegādes adrese,
• maksājuma informācija (netiek saglabāta pilnā apjomā).

2.2. Tehniskie dati

• IP adrese,
• pārlūka tips,
• apmeklējuma ilgums un mājaslapas aktivitāte (analītikas nolūkos).

2.3. Konta informācija

• lietotājvārds,
• konta iestatījumi,
• pasūtījumu vēsture.

3. Datu apstrādes nolūki

Jūsu personas dati tiek apstrādāti, lai:

• nodrošinātu preču pasūtījumu izpildi,
• sazinātos par pasūtījumiem un to statusu,
• nodrošinātu piegādi,
• uzturētu lietotāja kontu,
• nodrošinātu klientu atbalstu,
• uzlabotu mājaslapas funkcionalitāti,
• sūtītu informatīvus vai mārketinga paziņojumus, ja Jūs tiem piekrītat.

4. Datu glabāšanas termiņi

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams:

• pasūtījumu dati: (XX gadi) saskaņā ar grāmatvedības prasībām,
• konta dati: kamēr konts ir aktīvs,
• mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai.

5. Datu nodošana trešajām personām

Jūsu dati var tikt nodoti tikai tiem sadarbības partneriem, kuru iesaiste ir nepieciešama pakalpojuma nodrošināšanai:

• piegādes uzņēmums (Omniva),
• maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēji (maksājums ar karti / internetbanka Swedbank EveryPay),
• mājaslapas uzturētāji.

Trešās personas drīkst apstrādāt datus tikai saskaņā ar mūsu norādēm un datu aizsardzības prasībām.

Mēs nekad nepārdodam Jūsu personas datus.

6. Sīkdatnes (Cookies)

Mājaslapa izmanto sīkdatnes, lai:

• nodrošinātu mājaslapas funkcionalitāti,
• saglabātu lietotāja sesiju,
• analizētu vietnes izmantošanu,
• parādītu atbilstošu saturu un reklāmas (ja piekrišana ir dota).

Detalizēti sīkdatņu noteikumi ir pieejami sadaļā (Sīkdatņu politika).

7. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem,
• labot neprecīzus datus,
• pieprasīt datu dzēšanu (“datu aizsardzības tiesības”),
• ierobežot datu apstrādi,
• iebilst pret datu apstrādi,
• saņemt datus pārnešanai,
• atsaukt piekrišanu mārketinga ziņojumiem.

Pieprasījumus varat iesniegt, rakstot uz info@ecograce.lv.

8. Datu drošība

Mēs izmantojam:

• šifrētas datu pārsūtīšanas metodes (SSL),
• drošus serverus un modernus aizsardzības mehānismus,
• ierobežotu piekļuvi datiem tikai autorizētām personām.

9. Nepilngadīgie

Mājaslapu un pakalpojumus nav paredzēts izmantot personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti neievācam nepilngadīgo personas datus.

10. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam veikt izmaiņas šajā privātuma politikā, lai atspoguļotu likumu izmaiņas vai uzņēmuma darbību. Ja tiks veiktas būtiskas izmaiņas, par to informēsim mājaslapā.

11. Kontaktinformācija

Ja Jums ir jautājumi par datu aizsardzību:

Juridiskā adrese: Latgales iela 425-86, Rīga, LV-1063

E-pasts: info@ecograce.lv

Tālrunis: +371 29 361 626