Noteikumi un nosacījumi

Laipni lūdzam Ecograce! Šie Noteikumi un nosacījumi regulē mājaslapas www.ecograce.lv lietošanu un pirkuma veikšanu. Iepērkoties vai izmantojot mājaslapu, Jūs piekrītat ievērot šeit izklāstītos noteikumus.

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī mājaslapa pieder uzņēmumam SIA “Eco Grace” reģ.nr. 40203681798, juridiskā adrese Latgales iela 425-86, Rīga, LV-1063.
1.2. Iepērkoties Ecograce, Jūs apliecināt, ka esat vismaz 18 gadus vecs vai Jums ir likumīga atļauja veikt darījumus.
1.3. Ecograce patur tiesības jebkurā brīdī mainīt mājaslapas saturu, cenas, piegādes noteikumus un šos nosacījumus bez iepriekšēja brīdinājuma.

2. Preces un cenas

2.1. Visas preces, to apraksti un cenas ir norādītas mājaslapā.
2.2. Cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja paziņojuma. Izmaiņas neattiecas uz jau veiktiem un apstiprinātiem pasūtījumiem.
2.3. Visi produkti ir rokām gatavotas rotas, un reālais izskats var nedaudz atšķirties no attēlos redzamā.

3. Pasūtījuma veikšana

3.1. Pasūtījumu var veikt, atlasot preci, pievienojot to grozam un aizpildot nepieciešamo informāciju.
3.2. Pēc pasūtījuma noformēšanas Jūs saņemsiet e-pastu ar pasūtījuma apstiprinājumu.
3.3. Ecograce patur tiesības atteikt pasūtījumu, ja:

• prece nav pieejama,
• maksājums nav saņemts,
• sniegtā informācija ir neprecīza vai nepilnīga.

4. Maksājumi

4.1. Pieejamās maksājumu metodes: (maksājums ar karti / internetbanka ).
4.2. Visa maksājumu apstrāde notiek drošās, šifrētās sistēmās.
4.3. Pasūtījums tiek apstrādāts tikai pēc pilnas maksājuma saņemšanas.

5. Piegāde

5.1. Piegāde tiek nodrošināta ar Omniva pakomātiem visā Latvijā.
5.2. Standarta piegādes laiks: 1–3 darba dienas pēc maksājuma saņemšanas.
5.3. Piegādes maksa: 3Eur.
5.4. Sīkāk par piegādes kārtību – skatīt Piegādes politiku.

6. Atgriešana un garantija

6.1. Jums ir tiesības izmantot 14 dienu atteikuma tiesības, atgriežot nevēlamu preci.
6.2. Precei jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā.
6.3. Bojātu vai nekvalitatīvu preču gadījumā ir spēkā 2 gadu pretenziju iesniegšanas termiņš.
6.4. Detalizēta informācija – mūsu Atgriešanas politikā.

7. Datu aizsardzība

7.1. Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku.
7.2. Ecograce apņemas aizsargāt klientu personas datus un neizpaust tos trešajām personām, izņemot gadījumus, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei (piemēram, piegādes partnerim).

8. Intelektuālais īpašums

8.1. Visa mājaslapas informācija (attēli, teksts, dizains) ir Ecograce īpašums un ir aizsargāta ar autortiesībām.
8.2. Ir aizliegts kopēt, pārpublicēt vai izmantot saturu bez rakstiskas atļaujas.

9. Atbildības ierobežojums

9.1. Ecograce nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies:

• tehnisku kļūdu dēļ,
• komunikācijas traucējumu dēļ,
• klienta datu neprecizitātes dēļ.

9.2. Ecograce neatbild par kavējumiem, kas radušies kurjera vai citu ārēju apstākļu dēļ.

10. Strīdu izskatīšana

10.1. Domstarpību gadījumā lūdzam sazināties ar mums, lai panāktu savstarpēju risinājumu.
10.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiks risināts Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

11. Kontakti

• E-pasts: info@ecograce.lv
• Tālrunis: +371 29 361 626
• Juridiskā adrese: Latgales iela 425-86, Rīga, LV-1063